Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Plant Planet Oy Ab, Y-tunnus 2919257-9. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Hyväksymällä nämä toimitusehdot verkkokaupan asiakas todistaa tutustuneensa kaupankäynnin ehtoihin.
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan aina verkkokaupasta osoitteesta https://greenplanetastronauts.selz.com. Ostoskoriin saat lisättyä halutun määrän tuotteita valitsemalla ensin määrän ja painamalla sitten ”lisää ostoskoriin”-kuvaketta. Ostoskorin sisältöä voit tarkastella painamalla sivun oikeassa ylälaidassa olevaa ostoskori-kuvaketta. Muista tarkastaa ostoskorisi sisältö ennen kuin etenet maksuvaiheeseen. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Minimitilaus
Minimitilauksemme on 25 euroa (tuotteiden arvo yhteensä). Valitettavasti emme pysty toimittamaan alle 25 euron tuoteostoksia varastointi- ja kuljetuskustannuksista johtuen.
Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tuotteet Suomessa Postin pakettiautomaatteihin. Tällä hetkellä emme valitettavasti toimita Ahvenanmaalle emmekä ulkomaille. Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 25€ tilaukseen Postin pakettiautomaattiin. Tarjous on voimassa toistaiseksi. Postin pakettiautomaatteja on ympäri Suomen. Valitsemme aina Postin automaattisesti ehdottaman osoitettasi lähimmän automaatin. Voit kirjoittaa toivomasi pakettiautomaatin kommenttikenttään tilauksen yhteydessä. Katso automaattien sijainti. Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Nouda tilauksesi valitsemastasi automaatista.
Toimitusajat
Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset viiden arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos tilauksen lähetys jostakin syystä viivästyy, olemme yhteydessä asiakkaaseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Teemme kuitenkin aina parhaamme, että ehtisimme käsitellä tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Toimituksen seuranta ja nouto
Meiltä voi pyytää seurantakoodin tarvittaessa sähköpostilla osoitteesta satellite@greenplanetastronauts.com.
Maksutavat
Verkkokauppamme tilaukset maksetaan turvallisesti iZettlen tarjoamilla tavoilla: luottokortilla tai Klarna-palvelun avulla.
Tilauksen muokkaus ja peruutus
Valitettavasti tehtyä tilausta ei voi muokata eikä peruuttaa. Näin ollen tuotteita ei voi myöskään palauttaa.
Viallinen tai väärä tuote
Mikäli vastaanotat väärän tai viallisen tuotteen, ota yhteyttä joko sähköpostilla satellite@greenplanetastronauts.com tai puhelimitse 020 756 9200.
Tietosuoja
Tutustu Plant Planet Oy Ab / Green Planet Astronauts tietosuojaselosteeseen.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme ja hintoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.