Verkkokaupan tuotteita myy Plant Planet Oy Ab, Y-tunnus 2919257-9. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Hyväksymällä nämä toimitusehdot verkkokaupan asiakas todistaa tutustuneensa kaupankäynnin ehtoihin.

Tuotteiden hinnat ja sisällöt on esitetty myytävän tuotteen yhteydessä. Jos tuotteen oston yhteydessä on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Tuotteet tilataan aina verkkokaupasta osoitteesta https://greenplanetastronauts.com. Muista tarkastaa tilauksen sisältö ennen kuin etenet maksuvaiheeseen. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Minimitilauksemme on yksi Avaruusposti -laatikko tai yksi näytetilaus.

Voit valita toimitukseksi Suomessa Postin kotiintoimituksen tai Postin pakettiautomaatin. Tällä hetkellä emme valitettavasti toimita Ahvenanmaalle emmekä ulkomaille.

Voit valita vapaasti lähimmän Postin pakettiautomaatin oston yhteydessä. Katso automaattien sijainti Postin kotisivuilta.

Saat ohjeet noutamiseen tekstiviestillä paketin saapuessa. Nouda tilauksesi määräaikaan mennessä. Emme pysty hyvittämään noutamatta jääneitä tuotteita.

Lähetettyä tilausta ei voi muokata eikä peruuttaa. Näin ollen tuotteita ei voi myöskään palauttaa. Kuukausitilauksen voi perua 7 päivää ennen seuraavan tilauksen lähettämistä. Jos kuukausitilauslaatikon sisältöä ei muokata 7 päivää ennen toimitusta, toimitetaan samanlainen laatikko kuin edellisessä kerralla. Klarna veloittaa kuukausitilauksen, kun tilaus on lähetetty. Kuluttaja maksaa aina kuukausitilauksen toimituksen, ellei toisin ilmoiteta.

Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset kolmen arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Jos tilauksen lähetys jostakin syystä viivästyy, olemme yhteydessä asiakkaaseen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Teemme kuitenkin aina parhaamme, että ehtisimme käsitellä tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Saat seurantakoodin tehtyäsi tilauksen. Meiltä voi myös tarvittaessa pyytää seurantakoodin sähköpostilla osoitteesta satellite@greenplanetastronauts.com.

Verkkokauppamme tilaukset maksetaan turvallisesti Klarnan tarjoamalla palvelulla. Klarna vastaa tilauksen laskutuksesta. Olethan yhteydessä Klarnaan, jos maksussa ilmenee ongelmia.

Lähetettyä tilausta ei voi muokata eikä peruuttaa. Näin ollen tuotteita ei voi myöskään palauttaa. Kuukausitilauksen voi perua vielä 7 päivää ennen seuraavan tilauksen lähettämistä. Jos kuukausitilauslaatikon sisältöä ei muokata 7 päivää ennen toimitusta, toimitetaan samanlainen laatikko kuin edellisessä kerralla.

Mikäli vastaanotat väärän tai viallisen tuotteen, ota yhteyttä joko sähköpostilla satellite@greenplanetastronauts.com tai puhelimitse 020 756 9200.

Tutustu Plant Planet Oy Ab / Green Planet Astronauts tietosuojaselosteeseen osoitteessa greenplanetastronauts.com/tietosuojaseloste/ 

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme ja hintoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.